I nostri principi guida sono la flessibilità, la sicurezza e la continuità.
Riteniamo innanzi tutto che debbano essere flessibili le soluzioni. Non si tratta solamente di calibrare le proposte, in termini di hardware e di complessità, alla dimensione ed alla criticità del problema; esigenze diverse richiedono prodotti differenti. Per questo forniamo supporto a piattaforme diverse (PC, Mac, UNIX-like) e proponiamo soluzioni basate su architetture diverse.
Flessibile deve però essere anche l'approccio col cliente: serviamo piccole aziende e studi professionali, per i quali curiamo interamente la gestione dell'informatica (a partire dalle scelte strategiche e l'approvigionamento hardware, fino alle assistenze e manutenzioni quotidiane); possiamo però essere di aiuto anche a realtà più strutturate, alle quali possiamo offrire competenze in settori specifici, collaborazioni sul core-business o consulenze su determinati processi.
Siamo fermamente convinti che la sicurezza rivesta un ruolo fondamentale, troppo spesso trascurato, in qualunque ambito dell'informatica ed a questa dedichiamo dunque una particolare attenzione in tutte le fasi del nostro lavoro, che sia di progettazione, di sviluppo o di manutenzione.
Pensiamo infine che qualunque sistema complesso non possa essere abbandonato a se stesso dopo l'installazione; è per questo che riteniamo importante concepire architetture che siano monitorabili e facilmente manutenibili.
Crediamo inoltre nel software Open Source: il primo aspetto che si incontra, cioè il risparmio sui costi di licenza, non è che uno dei tanti fattori che possono rendere conveniente questa scelta; l'accesso al codice sorgente, infatti, consente personalizzazioni che spesso il software chiuso non offre, riduce il tempo di attesa per eventuali correzioni (anche di sicurezza) e svincola dalle logiche del produttore. Inoltre, sempre più spesso, il software Open Source è migliore degli equivalenti proprietari e, grazie agli standard aperti, consente una maggiore integrazione tra software e processi diversi.